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不确定？ 我们热烈欢迎您的提问！
这个常见问题解答部分是专门为您设计的，以消除您在使用我们的服务时可能产生的任何疑虑，并回答可能出现的问题。
浏览我们的常见问题解答可以让您快速找到所需的信息，节省您宝贵的时间。无论您是新手还是经验丰富的用户，我们都有信心这个部分能为您提供大量有用的答案。
What do I need to do to access the price-fixing benefit?
我们所有的供应商都有权在交货前确定价格。我们保证价格在您的交货期间不会改变。
Do you buy whole converters only, or can they be powder?
我们购买整体和整个转换器。我们的供应商被授权使用定价应用程序www.eacats.biz来估算价格。
Do I need to fill out a KYC form? Can you help?
我们的助手将在在线会议中帮助您填写表格。这只需要几分钟
Do you work with sellers from XYZ country?
我们与几乎所有的亚洲和中东国家合作 – 请查看我们的页面，其中包含地图和支持与不支持的国家的详细信息。如果您的国家不在列表中，请联系我们以获取更多信息。
My country is not on the list of supported countries. Is there any chance you'll expand there in the future?
我们正在不断将我们的服务扩展到更多的国家。如果您的国家不在列表上，请给我们发短信或者打电话。
What is your recovery rate?
In short – it depends. Please contact us for more details, and our team will prepare a detailed offer.
What kind of partnership programs do you offer?
我们帮助您的业务与我们一起成长。作为全球最大回收集团的一部分，我们提供多种解决方案并创建合作计划，帮助您在本地市场成为领导者。请与我们联系，了解如何操作。
What's the payment method? How will you pay me?
我们只通过银行转账支付——不接受现金安排。
What's the current Rhodium (Rh) price?
铑的价格每天都在变动。联系我们以获取最佳和最新的铑报价。
What's the sampling time? How long does it take to receive the report with results?
采样只需几个小时。您可以在当天（或者在抵达您的设施后最多72小时内）获取您的报告。
Can you help me arrange the transportation?
是的，我们提供从泰国和马来西亚的免费运输。在其他地点，我们与值得信赖的货运公司合作，帮助您安排运输并协商最佳价格。
How do you test the catalytic converters?
我们在自家实验室使用XRF（X射线荧光光谱仪）和ICP（感应耦合等离子体）进行测试，保证99.99%的准确性。
How long must I wait to receive money for my catalytic converters?
整体转换器 – 取货时付款
- 单体 – 1至3天内
Can you pay me/us in advance?
对于我们的长期供应商，我们提供预付款
Can I sell to you, even if I don't have a business entity?
是的，目前，我们可以为在泰国和印度尼西亚没有注册公司的个人卖家开发票。对于其他国家，请联系我们了解详情。
How do you calculate the price of my catalytic converters?
您的价格是根据当前市场价格减去加工和提炼成本来计算的。
Do you buy metal converters too?
是的
Do you offer pre-payments? How do I qualify for them?
是的，对于长期供应商和合作伙伴。
What are your Terms & Conditions?
What are the requirements to become one of your partners?
How does the sampling report look like? Where will I receive it?
没有找到你想要的吗？别担心！直接与我们团队中的某个人取得联系，他们会解决你所有的疑虑。